營業廳門店客流量統計分析

雅量科技15年專注客流統計一站式整體解決方案，包括營業廳門店客流量統計分析、連鎖門店客流量統計分析、商場客流量統計分析等，營業廳門店客流量統計分析有利于提升營業廳的銷售業績！隨著移動、電信和聯通三大運營商在線下不斷得擴充營業廳，越顯得市場同質化的加劇嚴重性，逐漸形成激烈的商業競爭，因此采取數據分析的科學管理顯得十分重要。從數據分析來提升自身的服務質量，應對于這種大眾化服務場所當中，每天的顧客數量絡繹不絕。營業廳需要精準掌握時刻進出的客流量和客流量高峰期、低迷期的分布趨勢?？土鹘y計作為統一收集、管理和分析的系統工具，如何實現營業廳客流數據統計和分析？

我們針對以上提出的精準統計到當天客流數據，甚至是精確到每一個不同時間段的客流量，這就很有必要在出入口安裝客流統計設備。一般而言，營業廳屬于小面積的單店模式，出入口設置并不會很多，所以對于客流統計設備需求數量每個單店只需要2-3臺便可以實現客流量大數據的收集。但針對于這種連鎖模式，我們實現多臺設備綁定一套系統實現了多家店鋪進行數據對比和分析，讓數據差異化和管理簡潔、方便。

       那么，營業廳如何分析統計客流數據？

      1、通過營業廳門前安裝客流量統計攝像頭，統計當天客流量總數，一般在室內正常環境之下精準可達95%；

      2、通過后天每天的報表進行客流數據分析，支持精確分析到每一個時間段不同客流數量，進行不同日期的相同時間對比分析客流增長趨勢；

      3、在店鋪內安裝熱力儀，實現全局顧客關注區域，從顧客群在該區域駐留時長以及人數量大小按照顏色深淺區分；

      4、應安防要求，設定一定閥值實現了客流量高峰安全措施的預防；

      5、多家店鋪后臺數據對比，從客流量、銷售額、成交率進行比較，結合門址周邊環境的影響因素，進行店鋪運營調整。

      營業廳對于客流量高峰時間的把握足夠精準，就能夠保證服務質量的到位。例如，但客流量低谷期時，店長可以通過策劃一些營銷活動吸引客流到店；客流量高峰期時，則可以進行合理的員工數量分配，保證服務到每一個客戶。以熱區形式的統計，可以幫助營業廳明確到店顧客所需求的業務類型，經過長時間的統計，可以把握周邊消費在哪方面業務需求量大哪方面的需求量，從而促使業務開發更大化。