雅量科技有單目、雙目、精準和區域客流統計四種客流統計解決方案,可針對商場、門店客流統計。為什么說客流統計是提升門店客流量的前提?很多門店商家認為過多的營銷理論和零售技術太復雜,完全是多余的花架子沒有必要去進行過多的操作。但實際上,通過本土區域門店調查我們不難發現:
1、96%的門店經營者認為分析每日、每周和每月的客單數指標非常關鍵;
2、78%的門店經營者會在門店入口處安裝計數器進行進店人數統計分析;
3、64%的門店經營者通過客單價水平進行門店的商品結構管控;
4、81%的門店經營者通過客單數和連帶率指定門店的主題促銷活動方案;
5、43%的門店經營者通過客單件質變分析會員貢獻和回頭客到店頻率。
事實上,每一位門店經營管理者是非常關注客單數和客單價的,門店經營過程當中經營者感受最深的是銷售變化。很多人認為開店本來就“靠天吃飯”,銷售的時高時低完全沒有可控性?其不然,出現這種現象主要是因為門店經營者對進店人數、交易次數和客單價形成原因分析的不夠透徹,如果能夠深度分析來店客流量變化、成交影響因素、客單價變化等等原因,則能通過有效控制影響銷售變化的原因,達到門店經營向良性發展的目的。因此,作為門店經營者,應該將客流統計分析工作、交易次數分析和客單價分析作為一項重要的工作。
例如,一家門店通過透徹分析客流量、交易次數、客單價等指標可以推測出影響門店銷售的主要因素:
1、如,路過人數總是偏少,是否選址就出現了問題?那么,如何通過廣告來告知消費者店鋪位置就是首要問題;
2、如果進店率低,那么是否裝修不夠有特色?又或對外宣傳或者活動太少?這就需要進行店鋪的翻修升級,又或者加大促銷力度;
3、如果成交率低,是否是導購員的銷售技巧或者專業知識的匱乏呢?那么就需要培訓部進行調研后進行有針對性的培訓;
4、如果零售價定價出現問題,就要仔細去調研下其他品牌的定價策略,看是否超出了市場的接納能力;
5、如果折扣出現了問題,可能會失去終端的競爭力,也可能失去利潤,那么就要調整或控制利潤等等;
如果門店經營者通過長期的統計每天進店客流量、客單數、客單價等銷售指標,可以形成建立大數據庫,便可輕松分析來店客群屬性、來店高峰時間、來店人數預測、消費行為模式、興趣偏好和產品的市場口碑現狀等等,再根據這些總結出來的行為、興趣愛好和產品結合制定有針對性的營銷活動,投消費者所好,那么帶來的營銷效應是可想而知的。